不動産業の経営者様、このようなお悩みはありませんか？
- 契約の履行で顧客とトラブルになっている
- 契約上のリスクを事前に専門家に相談しておきたい
- 従業員の労務管理で悩んでいる （あるいは従業員が定着せずに困っている）
- 顧客が近隣とトラブルを抱えているので取引に当たりサポートする必要がある
1．業界の概況
「開発・分譲」「流通」「管理」「賃貸」「投資・運用」などの様々なジャンルからなる幅広い業態です。
従業員数１０人以下が占める企業の割合が9割を占めていますが、弊事務所が多く顧問を務めている管理業界などは従業数がこれを上回ることも多いといえます。
ＩＴ化が叫ばれて既に久しい業界ですが、ＩＴ化の進捗状況は企業様によりまちまちといった状況です。
こうした背景から、まだまだ体を動かすガテン系の雰囲気も色濃く残っている業界であり、人手不足の状況も見られます。
そうしたなか、土地建物からの立退き請求や契約不適合の問題、土壌汚染や越境建築の問題、賃料増額・減額請求への対応などの比較的オーソドックスな問題に加え、従業員の労働時間管理の問題、未払い賃金の問題、パワハラ・セクハラ対応、顧客からのクレーム対応、顧客情報の漏洩など、経営上の新たなリスクに対する対応も求められています。
2.典型的なトラブル例
不動産業における典型的なトラブル例として、以下のようなものがあります。
- 土地建物からの立退き請求の問題
- 不動産売買における契約不適合の問題
- 土壌汚染や越境建築の問題
- 賃料増額・減額請求への対応
- 従業員の労働時間管理の問題
- 賃金未払い・残業代請求等労務問題への対応
- パワーハラスメント、セクシャルハラスメントに対する対応
- 顧客からのクレーム対応
- 顧客情報等の漏えい
3. 当事務所が提供できるサービス内容例
① 顧問弁護士制度
毎月定額料金にて、契約上のトラブルに対するアドバイス、問題従業員への対応、賃借人や区分所有者とのトラブルに対するアドバイス、顧客からのクレーム対応、法律面から見た店舗運営体制のマネジメント、 契約書のチェックや新規作成、への対応などに迅速かつ適切に対応することを希望される、不動産業を経営される方向けのサービスです。
弊事務所代表弁護士はマンション管理士の有資格者であり、区分所有法やマンション管理適正化法に対する知識の深さも大きな特徴の一つです。
② 研修制度
法令改正の関連、ハラスメント対応、顧客対応、情報管理等に関する研修の実施などを考えておられる不動産業を経営される方向けのサービスです。
4. 相談・解決実績例
不動産業の企業様における相談・解決実績としては以下のようなものがございます。
- 不動産売買契約の契約不適合の問題に対する交渉、訴訟対応
- 土地建物からの明渡交渉、訴訟対応、強制執行対応
- 建物等の越境を整理するための交渉
- 管理会社様と管理組合、管理会社様と区分所有者との紛争の交渉対応、訴訟対応
- 問題従業員への対応
- 賃金未払い等労務問題への対応
- 顧客情報の漏えい問題
